Как компания "ФИЛДЕС УКРАИНА" кидает покупателей а

Автосалоны - характеристики, качество обслуживания, отношение к клиенту

Модераторы: DIGEST, Valeriy, AK-47, 1342

pest

Как компания "ФИЛДЕС УКРАИНА" кидает покупателей а

Сообщение pest » Вт июл 06, 2004 12:56 pm

Компания "Филдес Украина" "кар кредит" предлагает машины в расрочку с вступительным взносом 3% от стоимости автомобиля и 2,8% годовых, рассрочка на 5 лет. Не купитесь на это заманчивое предложение, шары не бывает. Дилеры предлагают вам подписать контракт и уплатить вступительный взнос убиждая вас в том что автомобиль вы получите через 30 дней после уплаты вступительного взноса.В течении 30 дней после уплаты взноса они присылают вам квитанцию для уплаты ежемесечного взноса после 30 дней вам никто не звонит вы должны сами вылавливать дилера который начинает вам петь у фирмы не денег чтобы купить вам авто, что у фирмы есть деньги но нет авто, после звонка в офис который находится в Одессе выясняется что филдес может выдать вам авто в течении пять лет и никаких гарантий они не дают, вступительный взнос они не возвращают и вообще чего вы им звоните надаедаете платите деньги и вам может выдадут автомобиль, Контракт составлен так что в нём точно не выставлены не какие сроки.
Так что будьте внимательны адрес ихнего сайта www.carcredit.com.ua и тел.537-01-29 в Киеве
(048) 760-19-89 в Одессе. [/b]

Сергей Ильин

о Филдесе

Сообщение Сергей Ильин » Вт июл 27, 2004 9:59 am

Пару месяцев назад я сделал ОШИБКУ - связался с Филдес! Кроме того что в киевском офисе у них сидят полнейшие ДУРЫ которые хамят клиентам и обладают памятью как у хомячков. Они еще некомпетентные на все 100! Не могут ответить даже на малейшие вопросы связанные с рассрочкой! После того как я подписал договор с ними, при обещанных 30-60 днях ожидания машины и рассказам мол что Вы получите машину очень быстро потому как сейчас низкие продажи и салонам приходится отдавать машини вне очереди, так вот - машину я ждал почти 6 месяцев! И то забрал ее только потому что пришлось выплатить 60% ее стоимости сразу! потому как мне ненавязчиво намекнули что в противном случае будете ждать до конца выплаты рассрочки! После получения машины стали всплывать неоговоренные платежи и не малые! ( по 600-1000 грн ). Мол - налоги, оформление документов и т.д. НО какие документы? Все документы мне пришлось позже оформлять самому в МРЕО, Автосалоне и т.д.! :( Да и еще потребовали при получении машины 2х поручителей с кучей условий! Страховку полное КАСКО. Машина полученная в салоне оказалась совсем другой комплектации чем было обещано "филдесом" - никаких тебе подкрылок и антикора, никакой магнитолы - даже акустики и антены нету! В салоне же сказали что им оплатили именно такую комплектовку - а я то заключал договор на машину с сполным комплектом! Менеджеры в одессе говорят мол а мы ничего такого не знаем - разбирайтесь с киевксими девками - киевские тупят и отправляют звонить в одессу! В общем после этой всей нервотрепки у меня временами стали дрожать руки. вот так. И у меня такое впечатление что на этом проблемы не закончатся, хоть машина уже и на стоянке. Ё!

orange

Сообщение orange » Вт июл 27, 2004 11:02 am

искренне сочувствую. :(
но, господа, не стоит вестись на низкие предоплаты и минимальные процентные ставки - такого (пока что) у нас быть не может. иначе это подвох.

Я

Филдес

Сообщение Я » Вс авг 01, 2004 10:33 pm

А не пробовали обратиться в инспекцию по защите прав потребителей?

Леонид

О Филдес Украина

Сообщение Леонид » Пт авг 20, 2004 6:12 pm

Здравствуйте.
Я вижу я тут не один связался с Филдес. Скажу честно, что купился на низкий процент (2,8% годовых). При подписании договора в Киеве я контракт внимательно не читал. Автомобиль обещали в течении месяца - НО - как я потом выяснил из текста контракта - при выполнении мною определенного рода условий - как-то застраховать автомобиль, оплатить сбор, привести гарантов.
Ладно не буду описывать все подробно - места не хватит. Скажу только что я свой автомобиль получил через 4 месяца с момента подписания договора. + потратил кучу нервов - в основном изза боязни что вообще его неполучу.
Ввиду всего этого хочу сказать всем желающим - если вы готовы ждать - я так понял от 30 дней до полугода - и платить небольшой процент - вперед в салон. Плюс для меня был в том что я машину получил в полную собственность и они не берут пеню за просрочку при оплате месячного платежа.
Если же Вы немножко параноик - лучше готовьте около 30% и идите в банк. Получите машину за 5-7 дней и в залог.
Если я правильно понял их договор то срок получения зависит от суммы, которую я готов оплатить для получения автомобиля. То есть хочешь съекономить -будь добр подожди.
Ну а про то что машину можно получить за 3% - ну все же взрослые люди и прекрасно должны понимать что такого быть не может. А если и может то в единичных случаях (мне так объяснили в салоне что кто-то один в группе каждый месяц получает машину под 3%, остальные либо ждуть либо должны сказать сколько они готовы проплатить для получения автомобиля).
Хотя например к девчонкам я претензий не имею - сам повелся на рекламу а в контракт не смотрел. А им тоже жить наверное хочется. И кушать тоже.

orange
ГУРУ
ГУРУ
Сообщения: 1269
Зарегистрирован: Ср июл 28, 2004 11:29 am
Откуда: kiev
Контактная информация:

Re: О Филдес Украина

Сообщение orange » Пт авг 20, 2004 6:25 pm

Леонид писал(а):При подписании договора в Киеве я контракт внимательно не читал
вот она - ошибка многих бед! :?

Гость

Re: о Филдесе

Сообщение Гость » Чт апр 21, 2005 2:43 pm

Может хоть кто-нибудь хорошее скажет об этой КОНТОРЕ?

Гость

Сообщение Гость » Пт апр 29, 2005 6:17 pm

Жадность фраера сгубила.

Patriot2005

Re: Как компания "ФИЛДЕС УКРАИНА" кидает покупател

Сообщение Patriot2005 » Пт июл 01, 2005 9:53 pm

pest писал(а):Компания "Филдес Украина" "кар кредит" предлагает машины в расрочку с вступительным взносом 3% от стоимости автомобиля и 2,8% годовых, рассрочка на 5 лет. Не купитесь на это заманчивое предложение, шары не бывает. Дилеры предлагают вам подписать контракт и уплатить вступительный взнос убиждая вас в том что автомобиль вы получите через 30 дней после уплаты вступительного взноса.В течении 30 дней после уплаты взноса они присылают вам квитанцию для уплаты ежемесечного взноса после 30 дней вам никто не звонит вы должны сами вылавливать дилера который начинает вам петь у фирмы не денег чтобы купить вам авто, что у фирмы есть деньги но нет авто, после звонка в офис который находится в Одессе выясняется что филдес может выдать вам авто в течении пять лет и никаких гарантий они не дают, вступительный взнос они не возвращают и вообще чего вы им звоните надаедаете платите деньги и вам может выдадут автомобиль, Контракт составлен так что в нём точно не выставлены не какие сроки.
Так что будьте внимательны адрес ихнего сайта www.carcredit.com.ua и тел.537-01-29 в Киеве
(048) 760-19-89 в Одессе. [/b]
А меня проще всего обманули, но я знаю как их наказать в суде, если еще есть свидетели их непорядочного поведения напишите мне admin@prestigetorg.com.ua мы попробуем вытянуть их на суд и доказать вместе кто они.

Юрий Пономарев

Re: о Филдесе

Сообщение Юрий Пономарев » Пт июл 01, 2005 10:05 pm

Сергей, прошу ВАС связаться со мной по адресу admin@prestigetorg.com.ua или других, кого так кинул Филдес, у меня есть с ним свои счеты, меня просто эти девки киевские тупо "нажухали" и я готов сделать им бледный вид в суде, но надо еще свидетелей для подкрепления. За свое достоинство надо бороться, так, что пишите, под лежачий камень вода не течет, иначе они еще много лохов разведут.

Аватара пользователя
Annet82
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт дек 22, 2009 6:30 pm

Re: Как компания "ФИЛДЕС УКРАИНА" кидает покупател

Сообщение Annet82 » Вт дек 22, 2009 6:37 pm

pest писал(а):Компания "Филдес Украина" "кар кредит" предлагает машины в расрочку с вступительным взносом 3% от стоимости автомобиля и 2,8% годовых, рассрочка на 5 лет. Не купитесь на это заманчивое предложение, шары не бывает. Дилеры предлагают вам подписать контракт и уплатить вступительный взнос убиждая вас в том что автомобиль вы получите через 30 дней после уплаты вступительного взноса.В течении 30 дней после уплаты взноса они присылают вам квитанцию для уплаты ежемесечного взноса после 30 дней вам никто не звонит вы должны сами вылавливать дилера который начинает вам петь у фирмы не денег чтобы купить вам авто, что у фирмы есть деньги но нет авто, после звонка в офис который находится в Одессе выясняется что филдес может выдать вам авто в течении пять лет и никаких гарантий они не дают, вступительный взнос они не возвращают и вообще чего вы им звоните надаедаете платите деньги и вам может выдадут автомобиль, Контракт составлен так что в нём точно не выставлены не какие сроки.
Так что будьте внимательны адрес ихнего сайта www.carcredit.com.ua и тел.537-01-29 в Киеве
(048) 760-19-89 в Одессе. [/b]
Я заключила договор с Филдес. И ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАЛА его. Там говорится что каждые 30 дней выдается машина, активному участнику вашей группы! Активность зависит от вас. Кто вам доктор что вы не читаете договор.

ЗЫ если бы они не выдавали машины -их бы уже прикрыли за мошеничество и пр. Вы так не считаете?

Санек Ник.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2010 9:55 pm

Сообщение Санек Ник. » Чт фев 04, 2010 10:12 pm

Я тоже получил машину в Филдес только через 6 месяцев при выплате 60% стоимости, потом начались разные левые платежи, но авто через 30 дней так и не получил, в итоге через 3 месяца звонков в Одессу и нервов со знакомым юристом накатал заяву суд и сообщил в Филдес через пару дней мне позвонили сказали забрать машину в салоне и сразу же зарегистрировать в этот день в МРЕО и отправить им факсом копию тех.паспорта(не слишком ли быстро?). В итоге я брал кредит на пять лет, а выплатил за два года потому что устал от постоянных доплат и повышений платежей. Филдес это выкачивание денег из людей.

Renegad
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт дек 03, 2010 9:01 pm
Контактная информация:

Как компания "ФИЛДЕС УКРАИНА" кидает покупател

Сообщение Renegad » Пт дек 03, 2010 9:08 pm

Annet82 нет, не согласен, я тоже ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛ договор, выполнил полностью все пункты, оплатил машину меньше чем за год, но как то они не очень торопятся выдавать автомобиль (уже 2 месяца прошло с финальной оплаты), вот может с помощью суда получу машину.

Vipkino
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 2:24 pm
Откуда: Днепропетровск
Контактная информация:

Сообщение Vipkino » Пт июн 10, 2011 1:36 am

Вот паразиты, надо даваить таких вредителей хорошего

vic4555
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср авг 24, 2011 5:51 pm

Сообщение vic4555 » Ср авг 24, 2011 5:58 pm

Уважаемые клиенты «Филдес Украины»! Я юрист. Моя работа – ведение в судах гражданских, хозяйственных и административных дел. Довелось ознакомиться и с контрактом, который предлагается «Филдес Украиной» потенциальным клиентам, поэтому имею возможность высказать свое мнение о деятельности этой организации и ваших проблемах. Первое. На то, чтобы более или менее разобраться с содержанием контракта, который вы подписали, мне потребовалось более полугода. Да и теперь еще выявляются нюансы, во всех случаях в пользу «Филдес Украины», которые в немалом количестве спрятаны в крайне многословном, но крайне неконкретном тексте контракта.
В одной из статей в Интернете (автор тоже юрист) прочитал следующее: «контракт составлен так, что пространства для судебного иска мало. 15 листов закрученных формулировок, в которые даже мне, как юристу, вникнуть сложно. В то же время, там прописаны все тонкости. То есть в юридическом плане все идеально. Клиенты должны знать, что по контракту судиться им придется в Киеве и решение суда никто не берется предусмотреть».
Что я могу сказать о мнении юриста, автора этой статьи? Согласен с ее оценкой текста контракта, с его «закрученностью». Убежден, что сложность текста контракта не случайна, он таким сделан специально, чтобы в нем было сложно разобраться большинству потенциальных клиентов. Однако никак не могу согласиться с тем, что в юридическом плане в контракте все идеально. Напротив, многие положения контракта противоречат действующему законодательству. Приведу один пример. Законодательством предусмотрено, что продавцы товаров, исполнители работ и услуг не должны включать в договоры с потребителями условия, которые являются несправедливыми. Но можно ли признать справедливыми условия возврата клиенту вклада, предусмотренные статьей 18 контракта, если клиент досрочно расторгает контракт по собственному желанию?
Эти условия такие:
1. Размер его вклада будет уменьшен на 10 % штрафа за досрочное расторжение контракта.
2. Вклад он получит после ликвидации группы, а группа ликвидируется в течение 90 дней после окончания графика взносов; а график взносов – это 96 месяцев, то есть 8 лет – весь срок действия контракта, плюс 90 дней на ликвидацию группы, всего 99 месяцев (статья 27 контракта). Сейчас «Филдес Украина» как-будто перешла на пятилетний срок контракта), но существа это не меняет.
3. Если фондов не хватает на полный возврат вкладов, (оказывается, и такое возможно!), то они возвращаются пропорционально вкладам отдельных клиентов (статья 22 контракта).
Уверен: ни один клиент не сочтет такие условия возврата вклада справедливыми.
На этой 22 статье контракта следует остановиться особо. Заметьте, из нее следует, что, во-первых, получение автомобиля всеми клиентами не гарантируется. Во-вторых, если возможна нехватка фондов на полный возврат вкладов, то почему не возможно их полное отсутствие? Как вообще может случиться, что суммы, перечисленные «Филдес Украине» в счет оплаты автомобилей, могут куда-то исчезнуть, хотя бы частично? А получается, что могут.
А могут потому, что контрактом неполно определен правовой статус чистых взносов, которые согласно идентификатору к контракту вносятся клиентами в счет оплаты автомобилей, а согласно статье пунктом В) статьи 25 контракта «Филдес Украине» не принадлежат, а принадлежат клиентам. Это означает, что «Филдес Украина» не вправе распоряжаться этими деньгами по своему усмотрению, и не могут использоваться «Филдес Украиной» ни на какие-либо другие цели кроме оплаты автомобилей клиентам. Более того, согласно Инструкции о применении Плана счетов бухгалтерского учета, утвержденной приказом Министерства финансов Украины от 30.11.99 г. № 291, чистые взносы клиентов должны учитываться Филдес Украиной» на забалансовом счете 06 «Гарантии и обязательства полученные», как активы, ей не принадлежащие. Только это условие гарантирует сохранность взносов клиентов в опасных для их сохранности условиях, например, при банкротстве.
Однако в контракте это не предусмотрено. И это не случайно, потому что в контракте «Филдес Украина» заботилась о преимуществах для себя, а не о том, что бы соблюсти законные интересы клиентов.
И вообще, отсутствие в контрактах положений о порядке учета и использования взносов клиентов – это опаснейшая «бомба» для клиентов. Если уставом «Филдес Украины» предусмотрены другие виды деятельности (производство, торговля, строительство и т.п.), и деньги клиентов используются для их финансирования, то в случае банкротства, действительного или умышленного, обязательства «Филдес Украины» перед клиентами могут быть признаны судом погашенными, как и обязательства банкрота перед другими кредиторами. Иначе говоря, главная опасность состоит в том, что при таком контракте клиентам не гарантирована сохранность их взносов. И это не может не беспокоить каждого клиента. Тем более, что в Форуме уже есть сообщения о банкротстве некоторых фирм, работающих на аналогичной договорной основе.
Таким образом, клиенты «Филдес Украины» должны быть заинтересованы прежде всего в том, чтобы изменить условия контрактов, исключить из них положения, противоречащие действующему законодательству, в том числе несправедливые, а также нечеткие, двусмысленные положения контракта.
Скорее всего, добровольно «Филдес Украина» на изменение контрактов не согласится, поэтому останется только обращение в суд с исками о признании отдельных положений контракта недействительными.
Теперь о практических перспективах их удовлетворения судом. Здесь необходимо учитывать, что скоропалительные, неподготовленные обращения в суд бесперспективны. Необходима всесторонняя и тщательная подготовка.
Прежде всего, необходимо обратиться к «Филдес Украине» за разъяснением тех положений контракта, которые в контракте изложены неконкретно, которые не согласуются с другими положениями контракта, или клиенту непонятны ввиду ничем не оправданной сложности текста контракта. А таких положений много. Неважно, что клиент при подписании контракта подписал расписку о том, что ему все разъяснено и все понятно. Ведь почти каждый клиент утверждает, что полностью ознакомиться с контрактом до его подписания было практически невозможно.
Обращение к «Филдес Украине» за разъяснением условий контракта, если на него будет дан ответ по существу, позволит выяснить, как «Филдес Украина» понимает то или иное положение контракта. Если выявится разное их толкование клиентом и «Филдес Украиной», то согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» нечеткие, неоднозначные положения контракта подлежат толкованию в пользу потребителя. Если же «Филдес Украина» не ответит на такое обращение, а потом в суде будет по иному, чем клиент, толковать спорное положение контракта, суд должен будет толковать его в пользу клиента в силу Закона «О защите прав потребителей».
Затем будет целесообразно направить «Филдес Украине» мотивированное предложение об изменении условий контракта. В нем необходимо изложить свое понимание отдельных положений контракта, и предложить конкретные формулировки статей контракта, которые необходимо изменить или дополнить, а также указать, какие статьи следует исключить или какими статьями контракт дополнить. Если какие-то предложения будут приняты, их можно считать действующими, не требующими судебного рассмотрения.
Только после такой подготовки иски об изменении условий контрактов, о признании отдельных положений контракта недействительными или о расторжении контракта, в зависимости от конкретной ситуации, могут иметь успех.
В принципе клиент имеет право на расторжение контракта в одностороннем порядке. Оно предусмотрено статьей 18 контракта. Однако выше уже говорилось о крайне несправедливых условиях возврата клиенту его взноса. Кроме того, контракт может расторгаться по разным причинам. Клиент может расторгнуть контракт по личным и объективным мотивам: Например, отпала потребность в приобретении автомобиля, существенно ухудшилось материальное положение клиента, и т.п.
Но в статье 18 контракта «Филдес Украина» «забыла» предусмотреть, что клиент имеет право расторгнуть контракт в случае существенного нарушения условий контракта самой «Филдес Украиной», и что в этом случае клиенту должно возвращаться все полученное от него, и сразу. Кроме того, в этом случае суд обязан обсудить вопрос о взыскании в пользу клиента морального вреда. Такие положения предусмотрены Гражданским кодексом Украины и Законом «О защите прав потребителей». Например, в форуме: отмечался случай, когда клиент, за которым признан автомобиль, выполнил все условия, по выполнении которых у «Филдес Украины» возникает обязанность предоставить ему автомобиль в течение 90 рабочих дней, но эта обязанность не выполнялась.
Таким образом, и основания, и возможности для обращений в суд имеются, и при должной подготовке исков можно рассчитывать на успех. Тем более, что стало возможным обращаться с исками как по месту нахождения «Филдес Украины», так и по месту жительства клиентов. Право выбора за клиентами. И надо сказать определеннее - обращаться с исками следует только по месту своего жительства. Поверьте мне на слово.
Разумеется, что изложенное далеко не исчерпывает всех проблем взаимоотношений между клиентами и «Филдес Украиной». Клиенты, у которых возникнут другие вопросы или желание получить совет, составить исковое заявление могут обратиться по электронному адресу leonidmil@mail.ru.

liherman69
Читатель
Читатель
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Сб сен 10, 2011 8:19 pm

Сообщение liherman69 » Чт окт 06, 2011 2:52 pm

знакомые всё лица

у меня друган тоже попал с ними

Аватара пользователя
PECHkinS
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт дек 01, 2011 3:56 pm
Откуда: Украина Киев
Контактная информация:

Сообщение PECHkinS » Пн янв 09, 2012 3:24 pm

У меня два сотрудника все нервы истрепали, пока забрали автомобили. Лично видел, как они успокоительное принимали. Люди! Не ведитесь на низкие проценты!

vader
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср май 09, 2012 11:15 am
Откуда: Харьков
Контактная информация:

Сообщение vader » Ср май 09, 2012 12:02 pm

значит надо читать контракты внимательно

Rasles
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт май 22, 2012 9:50 pm

Сообщение Rasles » Вт май 22, 2012 10:04 pm

У меня друг когда то на почти такую кантору попал. и я как помню машину ему дали через 2 года. И он тоже конторой не был доволен.

lncuk7
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт май 25, 2012 1:47 pm
Контактная информация:

Все бы ничего

Сообщение lncuk7 » Пт май 25, 2012 1:49 pm

Все бы ничего, но только почему сами же менеджеры-консультанты тактично умалчивают о сроках получения авто или придумывают сказки о каких то 2-3 неделях???? Не держат ли они своих потенциальных клиентов за так называемых "ЛОХов"?

Ответить